Un chauffagiste qui vous ditaussi quand ne pas le faire.

La zone que nous couvrons

Vingt-quatre communes, trois districts, et un peu plus de 1'200 mètres d'écart d'altitude entre le point le plus bas et le plus haut du périmètre : de Massongex, 398 m, au village de Bourg-Saint-Pierre, à environ 1'630 m. Cet écart n'est pas un détail géographique, c'est la principale difficulté technique de la région.

Concrètement, cela couvre quatre mondes différents. La plaine du Rhône, de Massongex à Riddes, avec un bâti récent et des accès faciles. Le coude du Rhône autour de Martigny, où le foehn qui descend l'Entremont depuis le col du Grand-Saint-Bernard débouche dans la vallée. La vallée du Trient, de Vernayaz à Salvan et jusqu'au Châtelard. Et l'Entremont, de Sembrancher à Orsières et jusqu'au col, avec ses stations.

Une commune du périmètre peut à elle seule contenir mille mètres de dénivelé habité. Riddes en est l'exemple parfait : le chef-lieu est en plaine, La Tzoumaz est à près de mille mètres au-dessus. On ne dimensionne pas une installation de la même façon d'un bout à l'autre de la même commune, et c'est pour cela que nous nous déplaçons.

Comment se passe une demande

• Le formulaire, trente secondes. Votre commune, la surface, l'âge du bâtiment, votre chauffage actuel. Rien de plus à ce stade.
• Un rappel, sous vingt-quatre à quarante-huit heures. Nous posons trois ou quatre questions simples : elle date de quand, vous chauffez avec quoi, et vous y êtes combien de temps par an.
• La visite, gratuite et sans engagement. Une heure sur place suffit à voir vos émetteurs, votre local technique, l'emplacement possible de l'unité extérieure et la distance jusqu'à la fenêtre la plus exposée de votre voisin.
• Le devis écrit. Avec la puissance retenue, la température extérieure utilisée pour le calcul, et la liste de ce qui n'est pas compris. C'est ce chiffre-là qui engage, pas celui donné au téléphone.
• Le dossier d'aide, préparé avec vous, avant tout début de travaux. Le calendrier complet est sur notre page consacrée aux aides valaisannes.

Ce que nous ne ferons jamais

Nous ne vous appellerons pas sans que vous l'ayez demandé, nous ne sonnerons pas à votre porte, et nous ne vous ferons pas signer le jour de la visite. Le démarchage est un fléau dans ce métier, et il coûte cher aux propriétaires ; nous le décrivons sans détour dans notre guide sur les appels et les visites non sollicités.

Nous ne donnerons pas non plus de prix ferme au téléphone, ni de pourcentage d'économie chiffré avant d'avoir vu votre maison. Une promesse d'économie faite sans avoir regardé vos émetteurs et vos décomptes est une phrase de vente, pas un calcul.

Qui vient chez vous

Les travaux sont réalisés par notre installateur partenaire, une entreprise établie dans la région, avec ses propres équipes. Nous ne sommes pas un annuaire qui revend votre demande à trois sociétés : votre dossier va à un interlocuteur, et c'est lui qui vient. Vous savez donc à l'avance qui montera l'installation, et vous gardez le même contact pour l'entretien ensuite.

Les cas où nous vous dirons non

C'est ce qui nous distingue le plus, et c'est assumé : dans plusieurs situations, la pompe à chaleur n'est pas la bonne réponse, et nous le disons avant le devis plutôt qu'après.

Si votre rue est raccordable au chauffage à distance de Martigny. La ville en exploite un depuis 1980, l'un des plus anciens de Suisse romande : il dessert plus de 6'000 habitants et continue de se densifier. Si votre immeuble est dans le périmètre, le raccordement est souvent plus simple et moins cher qu'une installation individuelle. La pompe à chaleur prend tout son sens en dehors du secteur desservi.

Si votre projet se situe dans la zone de chauffage à distance de Verbier. À l'intérieur de cette zone, la commune ne subventionne pas une production de chaleur individuelle. Attention, ce n'est pas une obligation de se raccorder : c'est un refus de subventionner, ce qui est juridiquement très différent. Le tracé exact ne nous est pas connu, et nous ne l'inventerons pas : renseignez-vous auprès du gestionnaire communal avant de faire vos calculs.

Si vous chauffez déjà au bois et que cela vous convient. Le remplacement d'un chauffage au bois n'ouvre pas la porte à la mesure d'aide principale du canton. Le calcul change complètement, et il vaut la peine d'être fait avant, pas après.

Si votre chalet n'est occupé que quelques semaines par an. Un investissement lourd amorti sur peu d'heures de fonctionnement est rarement le bon choix. Une solution plus légère répond mieux au besoin réel : tenir le hors-gel, puis remonter vite en température à l'arrivée.

Si votre maison est très mal isolée et chauffée par de petits radiateurs très chauds. Poser une machine performante sur un réseau qui exige de l'eau brûlante revient à acheter une bonne voiture pour rouler avec le frein à main. Les priorités se remettent alors dans l'ordre. Notre guide sur les cas où la pompe à chaleur n'est pas la réponse passe ces situations en revue.

Le logement occupé par périodes, notre sujet de fond

C'est la particularité de cette région, et c'est le sujet que presque personne ne traite sérieusement. Une grande partie des logements du périmètre ne sont pas habités toute l'année : chalets, appartements de vacances, maisons de famille ouvertes quelques semaines. Or un logement occupé par périodes ne se chauffe pas comme une maison habitée.

Le besoin n'est plus de maintenir vingt et un degrés en permanence. Il est de tenir le hors-gel quand personne n'est là, puis de remonter vite en température le jour de l'arrivée. Ce sont deux objectifs opposés : le premier appelle une machine sobre et bien régulée, le second une machine réactive. Un dimensionnement fait sur la seule surface habitable, comme on le ferait pour une villa de plaine, rate systématiquement l'un des deux.

Il y a une conséquence directe sur le choix de la solution, et elle va souvent contre notre intérêt commercial : plus l'occupation est courte, moins l'investissement lourd se justifie. Nous préférons vous proposer une installation légère bien pilotée qu'une installation ambitieuse qui dormira onze mois par an. Nous posons systématiquement la question du nombre de semaines d'occupation lors du premier appel, et la réponse oriente tout le reste.

Ce que nous ne prétendons pas savoir

Chaque commune a son règlement des constructions, et nous n'affirmerons rien sur celui de la vôtre sans l'avoir lu. Les distances à la limite de propriété, en particulier, ne sont pas fixées par le canton : c'est le règlement communal qui les définit, et cette exigence s'ajoute à celle du bruit. Nous vérifions ce point commune par commune, dossier par dossier.

Autre exemple : le gaz. Le réseau ne dessert que quatre communes du périmètre, dont la commune de Saint-Maurice, où environ 31 % des bâtiments y sont raccordés. Partout ailleurs, il est presque inexistant. Un conseil recopié d'un site vaudois ou genevois n'a donc aucun sens ici.

Dernier point, et il est important : les règles vaudoises ne s'appliquent pas en Valais. La frontière passe au milieu de notre zone, et ce qui vaut à Bex ne vaut pas à Massongex, à quelques kilomètres de là. Nous ne recopions pas de délais lus ailleurs.

Les solutions que nous posons

Le plus souvent, une pompe à chaleur air-eau sur le circuit d'eau existant, entre CHF 28'000 et CHF 45'000 posé. Dans les maisons sans circuit d'eau, très nombreuses en altitude ici, une installation air-air associée à un chauffe-eau thermodynamique. Sur les parcelles qui s'y prêtent, une sonde géothermique, plus chère à la pose et plus stable à l'usage. Et quand tout part d'une chaudière fatiguée, le déroulé complet est sur la page du remplacement de chaudière.

Toutes les fourchettes, poste par poste, sont réunies sur la page des prix. Commencez par le formulaire : trente secondes suffisent pour savoir si votre situation mérite une visite, et la visite est gratuite dans les vingt-quatre communes.

IMI Industrie
IMI Sàrl
Chemin du Grandchamp 7, 1018 Lausanne
CHE-316.232.256

Qui viendra chez vous

Les demandes déposées sur ce site partent chez IMI Industrie (IMI Sàrl), entreprise lausannoise inscrite au registre du commerce sous le n° CHE-316.232.256, dirigée par son fondateur Ibrahim Berisha.

Vingt ans de métier, et pas seulement dans la villa. IMI est d'abord une maison de tuyauterie industrielle : ses soudeurs sont certifiés EN ISO 9606 (Lloyd's Register), et l'équipe de quatorze techniciens intervient aussi bien sur des bâtiments administratifs, des écoles et des hôpitaux que sur des maisons individuelles. C'est elle qui a soudé et posé les conduites du réseau de chaleur à distance de la Ville de La Chaux-de-Fonds, secteur de la gare, avec l'opérateur Vadec.

Pour votre pompe à chaleur, ça change trois choses :

• L'hydraulique est faite par des gens dont c'est le métier premier. Le circuit, les raccordements, l'équilibrage : ils font ça toute l'année sur des réseaux autrement plus exigeants qu'une villa.
• Votre maison est à radiateurs ? Ils posent du chauffage au sol fraisé — le sol chauffant rainuré dans la chape existante, sans tout casser. C'est souvent ce qui sépare une pompe à chaleur qui consomme d'une pompe à chaleur qui tient ses promesses.
• Si la pompe à chaleur n'est pas la bonne réponse chez vous, ils vous le diront. Ils posent aussi des raccordements au chauffage à distance : ils n'ont aucune raison de vous vendre l'un plutôt que l'autre.

Entreprise vérifiable : la raison sociale, l'adresse et le numéro IDE ci-contre sont ceux du registre du commerce.

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